Return & Refunds
Ogni acquisto su LIDIASHOPPING è pensato per essere all'altezza delle tue aspettative. Se non fosse così, hai 14 giorni dalla consegna per cambiare idea: la procedura è interamente gestibile in autonomia, dal tuo account.
COME ATTIVARE IL RESO
Accedi al tuo account, seleziona l'ordine e gli articoli che desideri restituire e invia la richiesta. Riceverai subito una email di conferma. Da quel momento avrai 14 giorni di tempo per spedire il prodotto.
Hai acquistato senza registrarti? Ti basterà creare un account con la stessa email utilizzata per l'ordine: una volta effettuato l'accesso, potrai procedere con il reso seguendo i passaggi indicati sopra.
Il prodotto deve essere restituito a questo indirizzo:
LIDIASHOPPING
Via Fossato, 8
46040 – Rodigo (MN)
Italia
CONDIZIONI DEL CAPO
I capi devono tornare da noi intatti: non indossati, non lavati, con etichette, confezioni e accessori originali (dustbag, copriabiti, grucce). Costumi e intimo possono essere provati solo sopra la propria biancheria. Calzature e accessori richiedono la scatola originale, integra. Al ricevimento verificheremo che queste condizioni siano rispettate: in caso contrario, ci riserviamo di trattenere parte o tutto il valore del capo dal rimborso.
COSTI DI SPEDIZIONE
Italia
Gratuita con il corriere indicato da LIDIASHOPPING (escluse le spese di spedizione dell'ordine iniziale). Il reso sullo stesso ordine è consentito una sola volta: dalla seconda richiesta, il costo è di €10.
Estero
Unione Europea: €9. Extra UE e resto del mondo: €15, dazi eventuali a carico del Cliente. Entrambi gli importi vengono detratti dal rimborso. Il reso va spedito dallo stesso paese in cui è arrivato l'ordine, con il corriere indicato: un corriere diverso, o consegne con costi aggiuntivi, non saranno accettati.
IL RIMBORSO
Una volta verificato il reso, ti rimborsiamo l'importo del capo (escluse le spese di spedizione iniziali), con lo stesso metodo di pagamento usato in fase di acquisto. I tempi di accredito dipendono dalla tua banca o carta. Potremmo attendere la ricezione del prodotto, o una prova di spedizione, prima di procedere.

